Блокировка карты может понадобиться, если её данные попали к другим людям. Также карту может заблокировать банк, если сочтёт вашу транзакцию подозрительной. Заблокировать карту можно через приложение «Почта Банк Онлайн» или по телефону через приложение «Почта Банк Онлайн».

• Скачайте приложение «Почта Банк Онлайн» в App Store, Google Play, RuStore или AppGallery
• Войдите в приложение по номеру телефона, на который приходят смс для подтверждения операций по Пушкинской карте
• В разделе «Главная» нажмите на свою Пушкинскую карту
• Перейдите в раздел «Действия», выберите варианты «Блокировка карты» — «Заблокировать карту»
• На ваш номер телефона придёт код подтверждения для блокировки карты, введите этот код в специальное поле — после этого карта будет заблокирована в течение нескольких минут

По телефону

• В Почта Банке: +7 495 532-13-00
• В службе поддержки программы «Пушкинская карта»: 8 800 100-06-45 - вас переведут в банк

Лично в банке
Обратитесь в отделение банка, возьмите с собой паспорт

Как разблокировать карту

• В приложении «Почта Банк Онлайн», если блокировали там же самостоятельно;
• По телефону в Почта Банке: +7 495 532-13-00. Способ подойдёт, если блокировка проведена случайно и у вас нет других вкладов и счетов

В отделении банка