Выберите мероприятие в мобильном приложении «Госуслуги Культура» на сайте «Культура.рф» организации культуры, участвующей в программе

Оплатите билет Пушкинской картой: в кассе или на сайте организации, которая участвует в программе «Пушкинская карта»

При покупке проверьте, чтобы правильно была написана электронная почта - именно на неё придёт билет

При онлайн-оплате выберите вариант «Оплатить Пушкинской картой» Реквизиты для оплаты по виртуальной карте вы можете посмотреть в разделе «Счёт» приложения «Госуслуги Культура». Если выбрать другой вид оплаты, например «Оплата банковской картой», то банк отклонит покупку

Если в мобильном приложении нет мероприятия

Вероятно, проводящая его организация не участвует в программе «Пушкинская карта» или мероприятие на стадии проверки. Иногда бывают случаи, когда неправильно вводится название организации, например вместо «Государственный музей А. С. Пушкина» указано «Пушкинский музей».
Также проблема с поиском может возникнуть, если ввести название самого мероприятия вместо проводящей его организации. Например, если вместо «Большой театр» ввести в поиске «Опера „Свадьба Фигаро“»

   Не допускается покупка гражданином более одного билета на один сеанс мероприятия. 

  Билет может быть оплачен только картой лица, на имя которого оформляется билет. 

  Билет даёт право на посещение мероприятия только гражданину, купившему билет, и не может быть передан третьим лицам.